鹿児島市議会 2022-12-06 12月06日－01号
次に、稼ぐ観光パワーアップ実証実験事業のうち観光ＣＲＭアプリ開発・運用実証実験については、観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングにより、リピーターの確保や観光消費額の増を図る実証実験等を実施していることから、その効果についてどのように評価しているものか、また、今回の実証実験を踏まえ、当局としては課題をどのように認識し、今後どのように対応されるものか伺ったところ、アプリの加盟店においては、自店舗
次に、稼ぐ観光パワーアップ実証実験事業のうち観光ＣＲＭアプリ開発・運用実証実験については、観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングにより、リピーターの確保や観光消費額の増を図る実証実験等を実施していることから、その効果についてどのように評価しているものか、また、今回の実証実験を踏まえ、当局としては課題をどのように認識し、今後どのように対応されるものか伺ったところ、アプリの加盟店においては、自店舗
第12回共進会には全国から多くの来場が見込まれていることから、観光ＣＲＭアプリを活用した取組や大会開催市である霧島市、南九州市と本市、指宿市で構成する鹿児島県四地区観光連絡協議会での情報発信などにより本市への誘客に取り組んでまいりたいと考えております。 以上でございます。
第４期戦略の目指す稼ぐ観光の実現に向けては、官民連携による新たな推進体制の構築をはじめ、観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングや登録ＤＭＯの設立に向けた体制強化に取り組むことにより、「オンリーワンの魅力創出」や「戦略的な誘客促進」などの基本戦略を着実に推進し、観光による経済波及効果の最大化を目指してまいりたいと考えております。 以上でございます。 ◎教育長（杉元羊一君） お答えいたします。
また、稼ぐ観光の実現に向け、観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングに取り組むとともに、登録ＤＭＯの設立に向けた体制強化を図るほか、高度な観光人材の育成に取り組みます。 さらに、観光農業公園にオートキャンプ場を整備するとともに、甲突川リバーサイドにおいて、民間活力の導入による新たなにぎわいの創出に向けた検討を行います。
このほか、海外観光客のニーズ調査や観光ＣＲＭアプリを活用した実証実験など、アフターコロナを見据えた各種取組を展開するとともに、鹿児島中央駅周辺や天文館地区等における再開発への支援や天文館図書館の整備など、市街地の新たな魅力とにぎわいづくりに取り組みました。
新型コロナウイルス感染症の拡大により本市観光は多大な影響を受けておりますが、私は、アフターコロナを見据えた観光の再生には稼ぐ力の強化が不可欠であるとの認識の下、現在、桜島・錦江湾を検証エリアとして観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングの実証実験などを行っており、今後もこれらの取組を通じて桜島地域の経済活性化につなげてまいりたいと考えております。
現在、同感染症の影響で人の動きが制限されているが、観光トレンドとして体験型観光等のコト消費は今後も続くものと考えており、また、観光客の多様化したニーズに応えるべく、現在、観光ＣＲＭアプリを活用した地域マーケティングの実証実験のほか、モニターツアーによる地域資源や人材の掘り起こしなどに取り組んでおり、今後もアフターコロナを見据え、同様の対応を図っていくこととしているということであります。